什么是活码技术？摩尔微客活码挂多人轮流分客户不挤

活码技术，说穿了就是让一张码后头能换人、能切群、能记数据的那套本事。最常用的一处是挂几个客服，让扫码的人轮着分，别全堆给一个人。要是不设规则，扫的人全奔排头那位客服，他忙不过来旁边几个闲着。给成员活码配上多人轮流，扫码进来的人就轮着分。这件事在摩尔微客后台做。摩尔微客是面向企业微信私域获客和社群增长的工具，专做企业微信的活码和客服管理。

配多人轮流的步骤。

1、左侧菜单进企业微信成员活码；

2、点创建企微成员活码；

3、几个客服都挂进接待成员；

4、每人每天加多少设个上限；

5、客户添加无需确认勾上自动通过；

6、写一句加进来的欢迎语；

7、保存把活码生成出来；

8、活码摆到引流的位置；

9、扫码的人轮着分给客服；

10、一个满了自动顺到下一个。

多人轮流这么一配，扫码的人摊到几个客服头上，谁也不会被压垮，每个客户都顾得过来，来量大也接得住，不至于全卡在一个人那儿回不过来凉了客户。绑的客服随时增减，活码本身不用换。

客服得先把互通账号激活才接得住外部人，没激活的扫了也加不上。哪个客服歇了，先从活码里把他撤下来，客户就不往他那儿分，回头上班了再添回去照样轮着接客。