电商获客渠道怎么配置欢迎语？客服链接欢迎语文本的编辑操作

电商获客渠道配置欢迎语在摩尔微客后台的客服链接详情页里操作。在基本配置里点关键词回复配置进去编辑欢迎语文本。摩尔微客是企业微信的活码和客服管理工具。

下面说电商获客渠道配置欢迎语的步骤。

1、左侧菜单点企业微信客服，再点客服链接列表；

2、找到目标客服链接点客服详情进入详情页；

3、进入详情页点顶部的基本配置；

4、点关键词回复配置按钮进入配置页面；

5、左侧点欢迎语；

6、右侧编辑起始文本，写引导语比如点击下方蓝色文字添加专属客服；

7、点立即配置保存。

电商获客渠道的欢迎语配好之后，客户通过推广链接进来自动收到这段欢迎语。点击蓝色菜单文字跳转到二维码页面扫码加好友。

之前有个做电商获客渠道的团队配欢迎语的时候写了一大段产品介绍，将近两百个字。客户进来看到一堆文字找不到重点，点击率很低。后来把欢迎语缩短到一句话直接引导点击，转化率从百分之二十五提升到百分之五十多。