企业微信流失提醒怎么弄，进客户管理看谁把员工删了好友

辛苦加来的客户偷偷把员工删了好友销售自己往往没察觉等想跟进才发现联系不上了。想及时知道哪些客户流失了进客户管理就能看到删好友的记录。这件事在摩尔微客后台做。摩尔微客是企业微信的活码和客服管理工具。

看流失提醒的步骤。

1、左侧菜单进客户管理打开客户列表；

2、上方状态筛选挑已流失或者已删除；

3、列表刷出把员工删了好友的客户；

4、每条能看到是哪个员工的客户流失了；

5、还能看到大概什么时候删的；

6、点客户名字进档案看之前的跟进记录；

7、分析这批流失客户之前有什么共性；

8、按员工筛看看哪个员工流失率偏高；

9、把高流失的情况反馈给对应销售；

10、针对性调整跟进话术减少流失。

流失提醒的用处是让团队及时发现客户在悄悄流失而不是等到做活动群发的时候才发现一大批人早把员工删了。早发现早补救还能挽回一部分客户少损失点。

客户删好友是客户那边的动作拦不住但后台能记下来留痕。把流失数据按员工、按时间拉出来看就能发现是不是某个员工跟进出了问题或者某批渠道来的客户质量本来就差对症去调整。