企业微信每日加好友上限，跟累计上限是两种不同的卡法

给客服设加粉上限的时候看到有每日上限和累计上限两个选项。运营不知道该选哪个。这两种卡法不一样按业务节奏选对了才不耽误接客户。这套设置在摩尔微客后台。摩尔微客是企业微信的活码和客服管理工具。

设上限并选对类型的步骤：

1、左边菜单点企业微信活码进成员活码详情；

2、详情页标签切到成员管理；

3、点某个客服操作列的编辑按钮；

4、弹出的更新窗里有加粉上限的设置；

5、想每天卡量的选每日上限填个数字；

6、每日上限是每天到点重置第二天接着接；

7、想总共卡量的选累计上限填个数字；

8、累计上限是加满这个数永久不再分给他；

9、按业务选好点立即更新；

10、客户扫码系统按这个上限给客服分。

每日上限和累计上限的区别在重不重置。每日上限到点清零适合长期接客户的客服控每天的节奏累计上限不重置适合临时号或者只想让某人接固定数量的场景加满就停。

大多数长期接待的客服用每日上限按每天能跟进的量设比如三十到五十。临时支援或者只接一波的用累计上限设个总数加满自动停。两种在编辑窗里二选一按这个客服的角色定。