广点通标签回传怎么配?腾讯广告打标签触发回传的操作

微反馈2026年05月22日

广点通标签回传在摩尔微客广告版后台的加粉组件详情页里配。摩尔微客是企业微信的活码和客服管理工具,打标签触发回传属于广告回传配置里的一种触发条件。

打标签回传和普通的加粉即回传不一样。普通回传是客户加了企微好友就立刻把数据传给腾讯广告,打标签回传是等客服跟客户聊完之后给客户打一个指定标签才触发。这样做的好处是回传给腾讯广告的都是有效客户,模型学到的人群更精准。

配置的位置在组件详情页。左边菜单点腾讯广告组件下面的广告落地页加粉组件,找到要配的组件点进入详情。页面上方有几个选项,切到广告回传配置。

基础配置先填好。广告落地页编号从腾讯广告落地页制作工具里复制过来填上,数据源从下拉列表里选一个。这两个填完才能配下面的回传规则。

广告回传配置这一栏,转化目标选添加企业微信,触发条件选打标签回传。选了之后下面会出现标签配置区域,显示已绑定的企业微信。点添加标签按钮选一个企微标签,每个企业最多配三个触发标签。配好点立即保存配置。

保存之后回到日常操作。客服和客户聊完确认是有效客户,在企业微信里给这个客户打上刚才配的那个标签,系统检测到标签变动就自动把这条加粉数据回传给腾讯广告。在加粉记录里能看到回传时间变成绿色表示成功。

标签要提前在客户标签管理里建好。左边菜单企业微信管理下面的客户标签管理,点新增标签组填组名和标签名保存。

之前有个做家装的团队配了打标签回传,标签名叫有效客户。结果客服那边不知道这个事,聊完客户从来不打标签,投了两周腾讯广告后台显示零转化。广告模型拿不到回传数据出价越来越高,后来排查才发现是客服没执行打标签的动作。

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