企业微信怎么开通活码？微信企业活码的开通和使用步骤

企业微信开通活码功能在摩尔微客后台操作，需要先安装摩尔活码应用。摩尔微客是企业微信的活码和客服管理工具，开通的前提是企微管理员扫码授权安装。

安装摩尔活码应用的流程是这样的。进入官网找到安装入口，页面上会显示一个企微授权二维码。这个码必须由企业微信的管理员来扫，普通员工扫了没有权限完成不了授权。

管理员用企微APP扫码之后手机上会弹出授权确认页面，确认授权之后摩尔活码应用就安装到企业微信里了。安装完成之后用管理员账号登录摩尔微客后台就能看到左边菜单出现了企业微信活码的功能入口。

安装好应用只是第一步。活码里添加的接待客服还需要激活互通账号才能正常接客。互通账号激活是在企微管理后台操作的，管理员进去给对应的员工开通互通权限。

没激活互通账号的员工虽然能被选进活码的接待客服列表里，但实际不会参与客户分配。后台状态会显示异常，这个人相当于摆设占着位置不干活。

激活互通账号之后这个员工就能正常接待客户了。客户扫活码分配到这个人的时候会直接加上企微好友，员工在企微APP里能看到新加的客户。

开通完成之后日常使用就在后台操作。左边菜单企业微信活码下面有企微成员活码和企微群活码两个入口，分别对应员工个人活码和群聊活码。创建活码、管理接待人员、下载二维码、查看数据都在后台完成。

之前有个公司的运营人员自己扫了授权码想开通活码功能，扫完之后提示没有管理员权限授权失败。折腾了一上午才找到公司的企微管理员来扫码，五分钟就搞定了。授权这一步只能管理员操作，其他人扫了都没用。